この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社和美ヨガ（以下「当社」といいます。）が提供する各種ヨガレッスン、関連サービスおよびこれに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容を十分にご確認のうえ、ご利用ください。
利用者が本サービスを申込み、または実際に利用した時点で、利用者は本規約に同意したものとみなされます。
1. イントロダクションおよび規約への同意
本規約は、当社と利用者との間に適用される本サービス利用の基本条件を定めるものです。当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運営上の必要その他合理的な理由がある場合、本規約を変更できるものとします。
未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
2. サービスの範囲
当社が提供する本サービスには、以下のレッスンおよびこれに関連するサービスが含まれます。
- 初心者向けベーシックヨガ
- リラックス・ストレッチヨガ
- 肩こり・腰まわりケアヨガ
- マタニティヨガ
- 産後リカバリーヨガ
- プライベートレッスン
当社は、必要に応じて、レッスン内容、時間、開催場所、料金、予約方法、担当講師、定員、対象条件等を変更することがあります。
利用者の健康状態、年齢、妊娠状況、出産後の経過、既往症、服薬状況等により、受講いただけない場合や、参加に際して条件を設ける場合があります。当社は、安全確保のため、利用者の受講をお断りし、または途中で中止を求めることがあります。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下を遵守するものとします。
- 申込時および利用時に、真実かつ正確な情報を提供すること
- 自らの健康状態を十分に確認し、必要に応じて医師等に相談のうえ参加すること
- 無理な動作を避け、体調不良、痛み、めまい、出血、強い違和感等がある場合は直ちに中止し、講師へ申告すること
- 持病、妊娠、産後、骨折、手術歴、服薬状況等、受講判断に影響する事項を事前に申告すること
- 他の利用者、講師、当社スタッフへの迷惑行為、威圧行為、営業妨害、差別的言動、ハラスメントを行わないこと
- 施設、備品、設備、レンタル品等を適切に取り扱うこと
- 法令、公序良俗、本規約、当社の案内・指示を遵守すること
利用者が前項に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを賠償するものとします。
4. 料金および支払条件
本サービスの料金、支払方法、支払期限その他の条件は、当社が別途定める料金表、申込画面、案内資料または個別契約に従うものとします。
- 料金は、原則として前払制または当社が指定する方法により支払うものとします。
- 支払手数料、振込手数料、決済手数料等が発生する場合は、利用者の負担とします。
- 支払期限までに入金確認ができない場合、予約取消し、受講停止、または利用停止となることがあります。
- キャンペーン価格、回数券、月謝、都度払い、プライベートレッスン等の条件は、それぞれ個別の案内に従います。
当社は、法令に基づく場合または当社が別途明示した場合を除き、受領済み料金の返金を行わないことがあります。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
キャンセル、変更、返金に関する条件は、サービス種別、予約種別、会場、講師の手配状況等により異なる場合があります。詳細は当社が別途定める案内に従うものとします。
- 利用者都合によるキャンセルは、当社所定の期限までに連絡するものとします。
- 期限後のキャンセル、無断キャンセル、遅刻による未受講は、返金対象外となる場合があります。
- 回数券・月謝・会員制プラン等については、未消化分の取扱いを含め、別途定める条件に従います。
- 当社の都合、天災、交通機関の乱れ、講師の急病等によりレッスンを中止した場合、代替日程の案内または返金を行うことがあります。
返金の方法、返金時期、振込手数料負担等は、当社の定める方法によります。なお、返金にあたり決済事業者の手数料が差し引かれる場合があります。
マタニティヨガおよび産後リカバリーヨガについては、医師の指示、体調変化、出産予定日の変更、産後の回復状況等を踏まえ、受講中止または内容変更をお願いする場合があります。
6. 責任の制限
当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する効果・効能・成果が得られること、完全性、正確性、継続性、安全性等を保証するものではありません。
当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスの利用に関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。
当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害の原因となったサービスに関して利用者が当社に現実に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの限りでない場合があります。
利用者が本サービスを利用するにあたり、自己の健康状態、運動経験、体力等を踏まえて、無理のない範囲で参加する責任を負います。当社は、利用者の健康被害、怪我、事故等について、当社に故意または重過失がない限り責任を負いません。
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が提供するテキスト、画像、動画、音声、プログラム、レッスン構成、指導方法、資料、ロゴ、商標、その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、コンテンツを複製、転載、録音、録画、配布、公衆送信、改変、二次利用してはなりません。
- 利用者が本サービス中に撮影・録音等を行う場合は、当社の事前承諾および他の利用者のプライバシーに配慮することを条件とします。
- 利用者が当社に対して投稿、提供、送信した意見、感想、レビュー等について、当社は運営上必要な範囲で無償かつ非独占的に利用できるものとします。ただし、個人情報については別途定めるプライバシー方針に従います。
8. 個人情報の保護およびプライバシー
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当社は、以下の目的で個人情報を利用することがあります。
- 予約管理、本人確認、連絡、受講案内のため
- レッスン提供、安全管理、体調確認、緊急時対応のため
- 料金請求、決済、返金、問い合わせ対応のため
- サービス改善、品質向上、統計分析のため
- 法令に基づく対応のため
当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
9. 不可抗力
天災地変、地震、台風、洪水、火災、感染症の拡大、戦争、暴動、テロ、停電、通信障害、交通機関の乱れ、行政指導、法令改廃、労働争議その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更、中止されることがあります。
当社は、不可抗力に起因して生じた損害について責任を負いません。
10. 規約の変更
当社は、必要に応じて、本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、当社ウェブサイトへの掲載、電子メールでの通知、施設内掲示その他当社が適切と判断する方法により周知するものとし、周知後に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
法令上、利用者の同意が必要となる変更については、当社所定の方法により利用者の同意を得るものとします。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約および本サービスに関する事項は、日本法を準拠法とします。
本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。
12. お問い合わせ先
本サービス、本規約、予約、キャンセル、返金、個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名：株式会社和美ヨガ
- 住所：〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 和美ビル3F
- 電話番号：+81 3 6412 8759
- メールアドレス：[email protected]
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所若しくは行政機関の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、本規約の他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。
この場合、当社および利用者は、当該無効等とされた条項の趣旨に最も近い有効な内容に修正されるよう、誠実に協議するものとします。
以上